LORIT Flowers
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
١. قبول الشروط
باستخدامك لموقع LORIT Flowers أو إجرائك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
٢. الطلبات والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. يُعدّ الطلب مؤكداً فور إتمام الدفع الإلكتروني الناجح. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج، مع استرداد كامل للمبلغ المدفوع.
٣. التوصيل
نوفر خدمة التوصيل داخل نطاق خدمتنا بالمملكة العربية السعودية. مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالظروف الخارجة عن إرادتنا. يُعدّ العميل مسؤولاً عن توفير عنوان توصيل دقيق وصحيح.
٤. سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظراً لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف (الزهور الطازجة)، لا يمكن قبول الإرجاع بعد التسليم إلا في حال وجود عيب واضح في المنتج أو خطأ في الطلب. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال ٢٤ ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضيحية.
٥. المنتجات والصور
صور المنتجات للتوضيح فقط، وقد تختلف التفاصيل الدقيقة كأشكال الزهور وألوانها بحسب الموسم والتوفر. نضمن أن تكون الباقة مطابقة للوصف العام والسعر المدفوع.
٦. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من صور وتصاميم ونصوص هي ملك حصري لـ LORIT Flowers ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُحظر نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
٧. تعديل الشروط
يحق لـ LORIT Flowers تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ينبغي مراجعة هذه الصفحة بانتظام. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل يُعدّ قبولاً ضمنياً للشروط المحدّثة.
٨. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، تواصل مع فريق LORIT Flowers عبر قنوات التواصل المتاحة في الموقع أو عبر بريدنا الإلكتروني الرسمي.